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華途傳媒 | 山東郵政省内次晨達今日寄明日到同城即日遞上午寄下午到

       爲進(jìn)一步開(kāi)拓省内市場,向(xiàng)客戶提供更加迅速、便捷的快遞産品,山東省郵政分公司按照業務整體規劃和重點開(kāi)發(fā)省内業務的要求,于年初試點推出省内特快“次晨達”産品。目前,該産品日均業務量達1.75萬件,累計寄遞100萬件,實現業務收入1200萬元。 



  “次晨達”産品爲區域定向(xiàng)産品,能(néng)夠做到1小時内攬投員上門收件。其中,城市主城區和城鄉接合部等區域投遞時限爲次日13點前,鄉鎮區域爲次日18點前。同時,該産品提供保價、代收貨款、密碼簽收等增值服務。山東郵政根據日均特快郵件的客戶分布情況,在離市場最近、離客戶最近的位置建立新的攬投部。各單位結合轄區市場、客戶和競品情況,在産業集聚區、寫字樓等業務集中區域設置駐點攬收員,提升服務時效。同時,山東郵政各攬投部延後(hòu)截郵時間,做到應收盡收。通過(guò)加大對(duì)基礎設施的投入力度,提升處理中心作業效能(néng)。在成(chéng)本最優的情況下,做到處理中心直發(fā)攬投部。 



  山東郵政遵循優先發(fā)運原則,對(duì)重點郵件、重點車次、關鍵處理環節實施全程監控,并動态調整郵車運行計劃、郵車接卸點和作業組織,滿足該産品優先接卸、優先發(fā)運的要求,确保“次晨達”郵件能(néng)夠在規定時限内準時分撥發(fā)運。山東郵政還(hái)發(fā)揮主動客服的優勢,主動發(fā)現逾限郵件、主動調度處理問題郵件,對(duì)指定客戶、項目或業務的郵件提供質量保障,并實時監控質量指标,制定考核标準。按日、周、月通報全省特快“次晨達”郵件質量指标,根據重點項目要求,對(duì)運行和投遞異常情況進(jìn)行監控和通報。


(彩雲大廈戶外LED屏)


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(中國(guó)郵政投放濟南地标媒體--濟南綠地中心廣告)


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