華途傳媒|奧克斯空調點亮濟南綠地中心 365天隻換不修 雙十一搶先購
剛剛過(guò)去的杭州亞運會(huì)，中國(guó)乒乓天團再次出圈，展示了絕對(duì)領先實力。被(bèi)譽爲乒壇“常青樹”的馬龍也伴随出場BGM《對(duì)你愛不完》，讓觀衆感受到“熱愛沒(méi)有天花闆”。延續杭州亞運會(huì)熱度，近日馬龍空降奧克斯空調門店開(kāi)啓線下活動，不但種(zhǒng)草奧克斯空調，還(hái)攜手奧克斯推出“365天隻換不修”服務，再次點燃用戶熱情。秉承“品質是基石，創新是靈魂”理念，奧克斯專注空調賽道(dào)，不管是産品品質還(hái)是技術實力，都(dōu)是業内佼佼者。家電圈認爲：此次在行業推出365天隻換不修服務，本質上也源自對(duì)自身品質的信心。同時與品質生活大使馬龍一起(qǐ)傳遞奧克斯故事(shì)、進(jìn)行村乒賽決賽等，更是通過(guò)與用戶的深度互動，聽見中國(guó)溫度、暢享品質生活。
雙11再度提前啓動，用戶在選購空調時最看重什麼(me)？産品、服務、品牌……或許不同的人有不同的答案。乒乓球世界冠軍、奧克斯空調品質生活大使馬龍，爲用戶種(zhǒng)草的則是來自奧克斯奧知音Ⅱ&暢享風Ⅱ等産品。那麼(me)，打動馬龍與其結緣的奧克斯到底爲用戶帶來了什麼(me)？僅從奧克斯“‘聽見中國(guó)溫度’知音懂你所需 暢享品質生活”主題活動就(jiù)能(néng)窺見一些答案。
繼10年包修服務後(hòu)，奧克斯空調再次刷新業内服務标準：自10月15日起(qǐ)至今年年底，用戶購買的指定機型，365天内出現機械、電器元件性能(néng)故障，提供更換新機服務。覆蓋元器件到産品整機性能(néng)的換新服務，真正解決了消費者“後(hòu)顧之憂”，給用戶帶來誠意十足、方便又利好(hǎo)的售前、售後(hòu)體驗。
服務升級所折射出來的，正是奧克斯空調始終“心向(xiàng)消費者”的情結。爲了與消費者真正打成(chéng)一片，傾聽消費者的聲音，奧克斯充分發(fā)揮社交平台優勢，選擇家居消費環境通過(guò)一系列直播活動，讓消費者感受品牌的溫度；線下奧克斯更是注重與用戶“玩”在一起(qǐ)，亞運會(huì)期間就(jiù)舉辦線下活動“奧克斯杯村乒賽”，通過(guò)“玩”拉近與消費者的距離。
此次馬龍攜手奧克斯空調的活動中，除了推出“365天隻換不修”服務外，還(hái)講述了馬龍與奧克斯結緣的故事(shì)，與“村乒賽”冠軍現場切磋互動，以多維度的産品、品牌體驗，延續了亞運氛圍。加上空調創意遊戲、種(zhǒng)草奧克斯空調産品、多輪福利放送等等，讓品牌溫度中撬動用戶消費熱情，爲旺季搶市再添一把火。
“奧克斯所說的‘聽見中國(guó)溫度’，是認真傾聽萬千家庭對(duì)家居生活的每一份期待，通過(guò)堅持技術創新、不斷突破技術瓶頸，打造出高品質的空調産品。”正如奧克斯家電集團用戶及市場總監楊小松所說，“365天隻換不修”服務推出的背後(hòu)，是奧克斯對(duì)品質的執著(zhe)追求和對(duì)消費者需求的深刻理解。
奧克斯空調“365天隻換不修”是品牌對(duì)消費者又一次的堅定承諾，本質上源自奧克斯對(duì)自家空調品質極大的自信。自1994年成(chéng)立以來，奧克斯早已將(jiāng)“品質”“創新”刻入品牌基因，近三年來，奧克斯在品質創新上的投入累計超過(guò)30億元，在甯波、珠海、日本建有三大研發(fā)中心，并建立全流程質量控制體系，每款産品都(dōu)是經(jīng)過(guò)無數次嚴格測試才到達消費者手中。
在達古冰川的極冷環境，在吐魯番的極熱環境，在高強度的賽場，奧克斯空調的産品都(dōu)能(néng)從容應對(duì)，表現出了卓越的穩定性和可靠性，以“極地品質”、“亞運品質”爲消費者提供舒适體驗。這(zhè)些正是奧克斯空調“365天隻換不修”的底氣，也彙聚成(chéng)奧克斯空調在市場上脫穎而出的核心競争力。
關注消費者的真實需求和情感，不斷創新産品讓消費者暢享更高品質的家居生活，是奧克斯空調的初心，也讓其收獲了一大批品牌擁趸。在此次活動的産品趣味挑戰賽上，馬龍還(hái)體驗奧克斯空調奧知音II的智能(néng)語音功能(néng)，并對(duì)體驗效果給予了高度評價。舒爽風、四季新風、奧知音等一系列産品不斷夯實奧克斯品質引領的市場地位。
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不管是亞運的體育精神和人文關懷的契合，還(hái)是與馬龍攜手書寫奧克斯品牌的用戶故事(shì)，亦或者“365天隻換不修”服務升級，都(dōu)是奧克斯關注用戶痛點和需求的縮影，是奧克斯持續創新引領、品質守護的折射。覆蓋品質、服務升級的不斷向(xiàng)前，意味著(zhe)奧克斯空調將(jiāng)秉承初心，持續爲用戶帶來更高品質的生活和價值，也將(jiāng)引燃接下來空調市場的消費熱潮。
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